Assistenza

Da oltre vent’anni, il team di Menexa si occupa di ideazione grafica e programmazione di siti internet, realizzati interamente con risorse interne. Ogni progetto nasce da zero, senza l’uso di template preconfezionati, per offrire ai clienti una soluzione su misura, intuitiva e facilmente aggiornabile in autonomia. La nostra esperienza ci ha portato a collaborare con la Pubblica Amministrazione, enti governativi internazionali e aziende private, consolidando la nostra presenza all’interno del MEPA (Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione), che ci consente di partecipare a bandi pubblici e progetti di grande rilevanza.

Un servizio di assistenza su misura

Ogni azienda ha esigenze diverse e per questo offriamo due tipologie di assistenza: continuativa a contratto e interventi su richiesta. Per chi desidera un supporto costante, mettiamo a disposizione abbonamenti mensili o annuali suddivisi in cinque livelli, dal pacchetto Basic pensato per le piccole imprese, fino alla soluzione Enterprise, ideale per aziende che necessitano di aggiornamenti e implementazioni frequenti.

Per chi, invece, ha bisogno di interventi mirati, offriamo servizi one-shot, come l’aggiornamento del sistema WordPress e dei plugin, l’assistenza oraria per modifiche o implementazioni specifiche e il Plugin Menexa Assistenza, un software proprietario che monitora costantemente lo stato del sito, segnalando eventuali problemi o necessità di manutenzione.

Perché la manutenzione è indispensabile?

Un sito web non è un elemento statico, ma un ecosistema digitale in continua evoluzione. Senza un’adeguata manutenzione, i rischi possono essere gravi e costosi.

Protezione dai cyber attacchi

Ogni giorno vengono effettuati migliaia di tentativi di intrusione su siti web, e le minacce sono sempre più sofisticate. Un sito compromesso può trasformarsi in un “sito-zombie” utilizzato per attacchi DDoS o campagne di phishing, mettendo a rischio i dati degli utenti. Spesso, il proprietario del sito non si accorge della violazione, ma gli enti responsabili della sicurezza lo identificano e lo rimuovono dai motori di ricerca. Finire in una blacklist significa perdere anni di lavoro e visibilità su Google, con danni spesso irreversibili.

Sicurezza e integrità dei dati

Anche i siti più semplici sono in realtà complessi sistemi dinamici che archiviano dati su database. Per questo motivo, non basta eseguire una copia dei file multimediali, ma è necessario ottimizzare e proteggere le tabelle del database, evitando la perdita di dati in caso di malfunzionamenti o attacchi esterni.

Velocità e adeguamento tecnologico

La tecnologia evolve costantemente. Così come aggiorniamo regolarmente i software sui nostri smartphone e computer, anche i siti web necessitano di aggiornamenti continui per garantire compatibilità con i nuovi device e adeguarsi agli standard richiesti dai motori di ricerca e dai social network. Un sito non aggiornato rischia di essere più lento, meno sicuro e meno visibile, con un impatto negativo sulle performance aziendali.

Affidarsi a Menexa significa avere un partner sempre presente, capace di garantire sicurezza, efficienza e innovazione. Un sito ben mantenuto è un sito che lavora per te, senza rischi e senza interruzioni.

WordPress viene aggiornato fino a sei volte all’anno per adeguarsi ai tempi!

Il sito è in aggiornamento e ancora molti collegamenti e contenuti sono mancanti
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